CGV

Les conditions contractuelles suivantes s'appliquent dans le cadre des contrats conclus entre Venditti GmbH et son partenaire contractuel respectif via la plateforme www.venditti.ch.
  1. Champ d'application
  2. Partenaire contractuel
  3. Offre et conclusion du contrat
  4. Droit de retour
  5. Prix et frais de livraison
  6. Paiement
  7. Réserve de propriété
  8. Garantie
  9. Protection des données
  10. Tribunal compétent
  11. Adresse/Mentions légales

1.  Champ d'application
Toutes les relations commerciales entre Venditti GmbH et son client sont exclusivement soumises aux conditions générales de vente (CGV) suivantes dans leur version en vigueur au moment de la commande de marchandises dans la boutique en ligne.
2.  Partenaire contractuel
Le contrat de vente est conclu avec : Venditti GmbH, gérant : Peter Venditti, Ringstrasse 37, 8107 Buchs ZH. Pour tout conseil, question ou communication, vous pouvez nous joindre les jours ouvrables de 8h00 à 17h00 au numéro de téléphone +41 43 558 60 50 ou par e-mail à l'adresse info@venditti.ch. Vous pouvez nous rencontrer personnellement le samedi de 07:00 à 12:00 au marché alimentaire de Zurich-Oerlikon.
3.  Offre et conclusion du contrat 
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Toutes les offres sont valables "dans la limite des stocks disponibles", sauf mention contraire sur les produits. Sous réserve d'erreurs.
En cliquant sur le bouton "acheter" à l'étape finale du processus de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande envoyée par e-mail immédiatement après la réception de votre commande.
Venditti GmbH est en droit de se rétracter si elle n'est pas livrée correctement et/ou ponctuellement par ses fournisseurs. Le client sera immédiatement informé d'une éventuelle indisponibilité de la marchandise. Si le client a déjà effectué des paiements, ceux-ci lui seront immédiatement remboursés.
Seules les commandes de quantités usuelles pour un ménage sont acceptées. Cela vaut également pour le cas où la quantité habituelle pour le ménage est dépassée suite à la passation de plusieurs commandes par le même client. 
Fromage à la découpe
Veuillez noter que nous ne pouvons pas couper les fromages à la coupe au gramme près. Une tolérance de poids de +/- 5% est donc habituelle ! Nous nous efforcerons toutefois d'ajuster la quantité de poids de sorte que le montant final de la quantité livrée soit aussi proche que possible du montant débité.
4.  Droit de retour
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Venditti GmbH, Ringstrasse 37, 8107 Buchs ZH, e-mail : info@venditti.ch, téléphone : +41 43 558 60 50) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par ex. par e-mail) un accusé de réception de cette rétractation.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à Venditti GmbH, Ringstrasse 37, 8107 Buchs ZH sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. 
Vous devez uniquement prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Fin de l'information sur la rétractation
Indication de l'inexistence du droit de rétractation
Le droit de retour n'existe pas pour les contrats de vente à distance portant sur la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à ses besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées ou sont susceptibles de se détériorer rapidement ou de se périmer.
5.  Prix et frais de livraison
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Sous réserve d'erreurs, de fautes de frappe et de modifications de prix. Livraison dans la limite des stocks disponibles.
Les livraisons ne sont possibles qu'à des adresses de livraison en Suisse et au Lichtenstein.
Les frais d'expédition et d'emballage suivants s'appliquent avec DPD Home:
- jusqu'à une valeur de CHF 34.95 par commande, les frais d'expédition et d'emballage s'élèvent à CHF 11.95 
- de CHF 35.- à 79.95 par commande, les frais d'envoi et d'emballage s'élèvent à CHF 6.95
- à partir d'une valeur de marchandise de CHF 80.-, les frais d'envoi et d'emballage sont gratuits
Si vous venez chercher vous-même la marchandise à notre stand de fromage au marché alimentaire de Zurich-Oerlikon ou à notre entrepôt de Regensdorf, les frais d'expédition et d'emballage sont gratuits.
Nous accordons une grande importance à la qualité, c'est pourquoi nous envoyons les articles réfrigérés avec un emballage d'expédition isolé, ces derniers sont toujours compris dans les frais d'expédition et d'emballage.
6.  Paiement
Le prix d'achat est dû au moment de la conclusion du contrat de vente.
Le client a la possibilité de payer par TWINT, Visa, Mastercard, Diners Club/Discovery, Postfinance, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin et Ethereum.
7.  Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
8.  Garantie
Si la marchandise commandée présente un défaut, les dispositions légales s'appliquent.
9.  Protection des données
Conformément à la législation sur la protection des données, les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont ni transmises ni vendues à des tiers.
10.  Tribunal compétent
L'activité commerciale de Venditti GmbH se base exclusivement sur le droit suisse. Le lieu de juridiction est Zurich.
11.  Adresse/Mentions légales
Venditti GmbH
Peter Venditti
Ringstrasse 37
CH-8107 Buchs ZH
Suisse
Tel.: +41 43 558 60 50
Email: info@venditti.ch
Direction: Peter Venditti
Registre du commerce-No.: CH-020.4.027.484-2/
UID: CHE-110.206.443